名仕娱乐场普通会员 新一百,引领实体商业回归购物本质

2020-01-09 14:04:51

名仕娱乐场普通会员 新一百,引领实体商业回归购物本质

名仕娱乐场普通会员 新一百,引领实体商业回归购物本质

名仕娱乐场普通会员,“双11”电商剁手没多久,哈尔滨一家商场的店庆活动再一次吸引了广大市民前去购物。超低价格和精品品质,以及不限量的商品,让市民们情不自禁地继续剁手消费……这就是大商哈尔滨新一百购物广场的13周年庆典活动,自11月27日开始以来,两天销售额同比去年店庆期间提高15%,打破了当前市场的低迷。而这,得益于新一百对传统百货业的坚守和初心。

家居用品低至2折,澳洲牛肉一斤不到30元

把供货商谈急眼才是最低价

昨天9时20分,距离营业时间还有10分钟,商场门口早已挤满了前来购物的市民,工作人员不得不提前开门迎客。“考虑到安全问题,我们必须提前开门,缓解疏导进店客流,真是太火爆了。”新一百驻店总经理丁贵山说。

记者在现场看到,商场一开门,几百名消费者蜂拥进入,地下超市、一楼中厅、扶梯、各品牌专柜瞬间被顾客占满。“价格太便宜了,我已经连来3天了,来一次买不够。”家住群力的张女士说。记者楼上楼下转了一圈,价格还真是贴地皮,家居用品低至2折、化妆品低至4折、珠宝低至5折、男女鞋服饰低至4.5折;在超市,熟食区全场8.8折,澳洲进口牛腱子肉一斤还不到30元……

如此便宜的价格,新一百是怎么做到的?“有些是我们自己进行了补贴,更多的是我们和众多品牌供货商谈下来的。”丁贵山告诉记者,为了商场一年中最重要的活动,整个团队与每个供货商已经谈了数不清的次数,价格一降再降。“我们看他们的进货单,不让他们赚钱,我们自己也不赚,直到价格降到他们急眼了,也就差不多了,我们的一些商品售价甚至比外面小商户的进价还便宜。”对于这种近乎“疯狂”的砍价,丁贵山有自己的见解:让利甚至负毛利销售,是推动新顾客集中快速认识、了解、使用自己产品的一种方式,这是最好的广告。“做商业,我们不能看小账。”

丰富业态是为更好服务顾客,而不是带来顾客

新一百回归消费购物本质

这样的“疯狂”,消费者自然买账。店庆两天时间,商场销售额就较去年同期店庆增长15%。“供货商也很高兴,因为我们的量上去了,品牌市场份额增加了。”丁贵山告诉记者,新一百打造的是大众精品百货商场,店庆活动吸引大众的就是用超低价格购买精品,跟其他购物中心、shopping mall不同,新一百很少去玩新的商业概念,或是打造ip、创造爆款等。“百货业的本质就是让消费者买到好的商品,在新零售时代,很多实体商业开始炒作新概念、新模式,但是销售才是我们的本质和责任。”丁贵山说。

购物体验、丰富的业态、吃喝玩乐购一站式场景体验、互动娱乐、打造ip……这几乎是各个商业实体的标准化经营理念。但走进新一百购物广场,顾客不是来吃哪家新开的餐厅、品尝哪款网红冰激凌、体验有趣的互动游戏,而是购物。“不是说我们没有能力和条件,新一百的逻辑更进一步,餐饮也好,互动也好,这是集客的一种手段,很多商业认为这些为商场带来了人气、客流,但新一百是通过这些附属业态更好地服务顾客,提高顾客的购物体验和观感,而不是靠他们带来顾客,一切的核心都是顾客的体验感觉。”丁贵山说,实体商业要回到消费购物的本质。

今天的业绩几年前就开始布局,商业不能只看眼下

“卖”在当下,着眼未来

说起来简单,但做起来并不轻松。整个新一百从一线员工到管理层,一年休息的次数屈指可数。

在商品采购方面,除了要和供货商谈判,还要打出提前量,提前做计划。“以现价40多元一斤的澳洲牛腱子肉为例,我们提前半年在澳洲下了10吨订单,当时的价格处于低位,虽然现在肉价上涨,但我们仍维持原价,这样才能给顾客最大的优惠。”丁贵山说。

不仅是店庆日活动,新一百今年的商业布局也都是几年前确定的。以超市为例,早在两年前就开始布局调整,商品品牌、品类每个月5%的更新率,柜台、购物路线也不断设计改变。同时,在这个过程中,新一百勇于在大胆创新发展中试错,去感受顾客的真实需求,进而做出改变。

“新一百将永远坚持家庭、大众、精品消费,我们的定位永远定格在中高端,现在新一百的定位已经清晰地面向25—35岁年龄段。同时,我们已经超越了曾经的竞争者,对标更大的目标。”丁贵山说,新一百当下取得了一定成功,目前商场已经开始着眼于未来3年的商业布局了。